Всего найдено: 30
  • ПОКУПАТЕЛЬСКОЕ ПОВЕДЕНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
    РЫНКИ ТОВАРОВ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО И ПРОИЗВОДСТВЕННОГО НАЗНАЧЕНИЯПонятия потребительского рынка и рынка товаров производственного назначения, их основные отличияДве стратегии подхода к потребителюВыбор выгодных потребителейРЫНКИ ТОВАРОВ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО НАЗНАЧЕНИЯМотивы покупательского поведения на потребительском рынкеМодель поведения покупателей на потребительском рынкеОСНОВНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ПОКУПАТЕЛЕЙ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИХ ТОВАРОВОсновные факторы, определяющие характеристики потребителейФакторы
  • Поведение потребителей
    Определение понятий «потребление», «потребитель», «потребительское пове­дение». Маркетинговая стратегия как современный подход к работе с потребителем. Факторы внешнего влияния на поведение потребителей как условия макро- и микросреды. Концепция культуры, ее структура и роль в формировании потребительского поведения. «Культурная триада» и ее составные элементы. Классификация культурных ценностей потребителя. Кросс-культурные и глобальные маркетинговые стратегии. Понятие «социальная
  • Фёдорова Марина Николаевна ОРИЕНТАЦИЯ НА СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ КЛИЕНТА КАК ФАКТОР ЭФФЕКТИВНОСТИ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТУРИСТИЧЕСКОЙ КОМПАНИИ
    Исследование потребителей в такой специфической сфере деятельности, как туризм, имеет исключительное значение в успешной организации деятельности предприятия в соответствии с маркетинговой концепцией и обладает огромной практической ценностью. В системе рыночной экономики направления деятельности любой фирмы определяет потребитель, который, приобретая туристский продукт по своему усмотрению, указывает продавцу, что необходимо предлагать на рынке. Поэтому изучение потребителей, выявление
  • 14. Факторы психологического порядка, определяющие поведение покупателей
    К психологическим факторам относятся: мотивация человеческого поведения, восприятие окружающего мира. Изучение мотиваций (или побуждений) необходимо, так как именно это побуждает человека совершить покупку. При исследовании мотивов поведения человека применяется мотивационный анализ, основанный на теории З. Фрейда и А. Маслоу. З. Фрейд изучал процесс принятия решений о покупке потребителем. Считал, что важные потребительские мотивы заложены в подсознании и что покупатель не всегда может
  • 9.1 Структура внутренних и внешних факторов влияния на поведение потребителей и возможности их изучения социологическими и социально-психологическими методами
    На поведение потребителей оказывают влияние две группы факторов — внешние и внутренние. К внешним факторам влияния относятся: культуры и субкультуры, социальный статус, референтные группы и отдельные авторитетные личности, домохозяйство и т.п. К внутренним факторам воздействия на потребительское поведение относятся “процессы, посредством которых индивидуум реагирует на влияние групп, на изменение среды и маркетинговые усилия”1, в том числе: процессы восприятия информации и обучения, а также
  • 16.Мотивации в рекламе. Выбор побудительных мотивов в рекламной коммуникации.
    На поведение покупателя на потребительском рынке оказывают сильное влияние факторы культурного порядка, социальные, личностные и психологические факторы. Маркетинг также занимается изучением психологических факторов поведения покупателя: мотивации, восприятия, усвоения, убеждения и отношения. Мотивация - побуждения, вызывающие активность человека и определяющие ее направленность на покупку товара. Потребность становится мотивом только тогда, когда она становится настоятельной, достигает
  • Глава 9. Эластичность спроса и предложения на рынке товаров. Потребительское поведение
    Изучение спроса потребителей, а также мотивов, которыми они руководствуются, совершая покупки, — важнейшая задача фирмы в условиях конкуренции. Обладание как можно более полной информацией о спросе позволяет фирме обеспечивать сбыт своей продукции, расширять производство и успешно конкурировать на рынке. Спрос, в свою очередь, зависит от качества продукции, ее цены, доходов покупателей, цен на аналогичные товары, потребительских вкусов и предпочтений и т.п. Трудно перечислить все факторы,
  • Глава 9. Эластичность спроса и предложения на рынке товаров. Потребительское поведение
    Изучение спроса потребителей, а также мотивов, которыми они руководствуются, совершая покупки, — важнейшая задача фирмы в условиях конкуренции. Обладание как можно более полной информацией о спросе позволяет фирме обеспечивать сбыт своей продукции, расширять производство и успешно конкурировать на рынке. Спрос, в свою очередь, зависит от качества продукции, ее цены, доходов покупателей, цен на аналогичные товары, потребительских вкусов и предпочтений и т.п. Трудно перечислить все факторы,
  • Глава 9. Эластичность спроса и предложения на рынке товаров. Потребительское поведение
    Изучение спроса потребителей, а также мотивов, которыми они руководствуются, совершая покупки, — важнейшая задача фирмы в условиях конкуренции. Обладание как можно более полной информацией о спросе позволяет фирме обеспечивать сбыт своей продукции, расширять производство и успешно конкурировать на рынке. Спрос, в свою очередь, зависит от качества продукции, ее цены, доходов покупателей, цен на аналогичные товары, потребительских вкусов и предпочтений и т.п. Трудно перечислить все факторы,
  • 1.6. Потребительский рынок и покупательское поведение
    на совершение покупок на потребительском рынке оказывают влияние факторы культурного, социального, личного и психологического порядка. Факторы культурного порядка: культура, субкультура и социальное положение. Факторы социального порядка: референтные группы, семья, роли и статусы. Личностные факторы: возраст и этап жизненного цикла семьи, род занятий, экономическое положение, образ жизни, тип личности и представление о самом себе. Психологические факторы: мотивация, восприятие, усвоение,
  • 10.4. Анализ и прогнозирование потребительских бюджетов
    На потребительский спрос влияет множество факторов, действие которых не является однонаправленным, поэтому категории "спрос" свойственны неустойчивость, изменчивость и известная динамичность. Потребительский спрос является типичным массовым явлением, в котором участвует значительное число однородных единиц (домохозяйств), поведение каждой из которых определяется множеством мотивов и причин, в том числе случайного характера. Производственный спрос является более устойчивым по сравнению с
  • Выводы
    1 Изучение спроса на продукцию является первейшей задачей фирмы в условиях рынка. Одной из важнейших характеристик спроса является его эластичность. Оценка эластичности спроса (по цене, доходам покупателей и другим параметрам) позволяет фирме выбрать верную стратегию поведения на рынке. Коэффициенты (показатели) эластичности спроса и предложения дают возможность определить положение кривых спроса и предложения и прогнозировать изменение объема продаж в зависимости от изменения факторов,
  • Выводы
    1. Изучение спроса на продукцию является первейшей задачей фирмы в условиях рынка. Одной из важнейших характеристик спроса является его эластичность. Оценка эластичности спроса (по цене, доходам покупателей и другим параметрам) позволяет фирме выбрать верную стратегию поведения на рынке. Коэффициенты (показатели) эластичности спроса и предложения дают возможность определить положение кривых спроса и предложения и прогнозировать изменение объема продаж в зависимости от изменения факторов,
  • Выводы
    1 Изучение спроса на продукцию является первейшей задачей фирмы в условиях рынка. Одной из важнейших характеристик спроса является его эластичность. Оценка эластичности спроса (по цене, доходам покупателей и другим параметрам) позволяет фирме выбрать верную стратегию поведения на рынке. Коэффициенты (показатели) эластичности спроса и предложения дают возможность определить положение кривых спроса и предложения и прогнозировать изменение объема продаж в зависимости от изменения факторов,
  • ПОНЯТИЕ МОТИВАЦИИ
    Понятие «мотивация» имеет в современной психологии два зна­чения: «система факторов», детерминирующих поведение (сюда вхо­дят, в частности, потребности, мотивы, цели, намерения, стремления и многое другое) и «характеристика процесса», который стимулирует и поддерживает поведенческую активность на определенном уровне. Маркетологам важно осознавать, что мотивация — лишь один из тех ключевых элементов, которые определяют покупательское поведение (Д. Статт). Потребительская мотивация — движущая
  • 10.2. Концепция жизненного стиля
    Жизненный стиль потребителя (consumer lifestyle) — это его образ жизни и использования ресурсов — времени, денег, информации. Жизненный стиль — распространенная концепция в описании потребительского поведения. Она более современна, чем концепция личности, и более всесторонняя, чем концепция ценностей.              Концепция жизненного стиля используется маркетерами ддя того, чтобы связать продукт (через элементы маркетингового комплекса, и чаще всего — рекламу) с повседневной жизнью целевого
  • Концепция и модели жизненного стиля потребителя. Классификация основных моделей.
    Жизненный стиль потребителя — это его образ жизни и использования ресурсов — времени, денег, информации. Жизненный стиль — распространенная концепция в описании потребительского поведения. Используется для того, чтобы связать продукт с повседневной жизнью целевого рынка. Жизненный стиль потребителя подвержен влиянию как внешних, социальных факторов, — культуры, ценностей, демографии, субкультуры, социального класса, референтных групп, семьи, так и индивидуальных характеристик — мотивов, эмоций,
  • Концепция жизненного стиля
    Жизненный стиль потребителя (consumer lifestyle) — это его образ жизни и использования ресурсов — времени, денег, информации. Жизненный стиль — распространенная концепция в описании потребительского поведения. Она более современна, чем концепция личности, и более всесторонняя, чем концепция ценностей. Концепция жизненного стиля используется маркетерами для того, чтобы связать продукт (через элементы маркетингового комплекса, и чаще всего — рекламу) с повседневной жизнью целевого рынка.
  • Маркетинг услуг. Лекции
    ТЕМА 1 Современная концепция маркетинга услуг Инструменты для оценки товарного предложения со стороны продавца и покупателя Три уровня маркетинговой деятельности Основные различия индустриальной и сервисной экономики Управленческие концепции маркетинга Основные этапы становления концепции маркетинга услуг Главные характеристики и свойства услуги Сравнение услуг по степени их осязаемости Характеристика факторов маркетинг-микс для банка Определения составляющих маркетингового комплекса компании,
  • Социоструктурные аспекты социально-экономического развития: ограничения и преимущества экономического подхода
    93 Обозначенные выше Социоструктурные «поправки» в макси­мизацию индивидуальной полезности свидетельствуют о том, что приложение неоклассической методологии к изучению этих аспектов экономического поведения обладает относительно невысоким интер­претационным потенциалом. Констатация максимизации индивидуаль­ной полезности (включая приобретение того или иного статуса) или стремления к достижению удовлетворительного результата как един­ственного мотива поведения представителей любых социальных
1 2
- Внутренний и интерактивный маркетинг - Внутриорганизационный маркетинг - Дистрибьюторские и дилерские сети реализации продукции - Маркетинг инноваций - Маркетинг некоммерческих организаций - Маркетинг отношений - Маркетинг территорий - Маркетинговые аспекты управления проектами - Маркетинговые исследования - Маркетинговые каналы распределения товаров - Маркетинговые коммуникации - Маркетинговые технологии в организации электронной торговли - Международный маркетинг - Мерчендайзинг - Операционный маркетинг - Оптовые и розничные сети - Основы маркетинга - Повышение конкурентоспособности товаров (услуг) и компаний - Промышленный маркетинг - Прямой маркетинг - Рекламная деятельность - Сетевой маркетинг - Система распределения товаров в компании - Системы маркетинговой информации - Создание бренда и управление брендом - Социально-этический маркетинг - Стратегический маркетинг - Товарная и ассортиментная политика в маркетинге компании - Управление жизненными циклами продуктов и услуг - Управление маркетинговой деятельностью - Управление продвижением товаров и услуг - Факторы и мотивы потребительского поведения - Факторы конкурентоспособности - Формирование имиджа организации - Ценовая и неценовая конкуренция - Ценообразование в маркетинге -